Mentions Légales
Merci de lire avec attention les différentes modalités d’utilisation du présent site avant d’y parcourir ses pages. En vous connectant sur ce site, vous acceptez sans réserve les présentes modalités. Aussi, conformément à l’article n°6 de la Loi n°2004-575 du 21 Juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, les responsables du présent site internet " sont :
Editeur du Site : Vanessa Simon
Responsable editorial : Vanessa Simon
Siret 89149078100012
L'établissement, situé au 49 rue du Rivage (67540), est l' établissement siège de l'entreprise MADAME VANESSA SIMON. Créé le 26-12-2020, son activité est les autres services personnels n.c.a..
Téléphone : 07 83 28 45 07
Email : vanessa.simon.guerisseuse@gmail.com
Site Web : vanessa-simon-guerisseuse.com
Hébergeur du nom de domaine :
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Site Web : www.ovh.com
Développement : SparkWeb
Hébergement du site : Wix.com Inc.
Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158
Téléphone : +1 415-639-9034.
Les présentes conditions générales de vente détaillent les droits et obligations de Vanessa SIMON, société AIME, et de ses clients (ci-après les « Clients ») dans le cadre de l'ensemble des prestations de service et produits proposés par AIME sur son site Internet (ci-après « le Site »).
Préambule :
AIME a développé une offre d’accompagnement thérapeutique et holistique orienté vers la conscience de soi en utilisant des techniques et méthodes favorisant le développement personnel et spirituel tels que sans limitation, l'hynose, les énergies, la médiumnité, le tarot, le magnétisme, le reiki. Il est ici rappelé que la méthode AIME, s’inscrit dans la relation d’aide, hors cadre médical et réglementé. Elle ne se substitue donc en rien à un acte ou traitement médical dont elle peut toutefois être complémentaire. Les présentes Conditions Générales sont établies à l’égard de tous les Clients qui commandent des prestations ou produits par l’intermédiaire du Site internet aimeholistique.fr
CHAMP D’APPLICATION
Nous vous invitons à lire attentivement les présentes Conditions Générales qui s’appliquent à l’ensemble des Prestations et Produits délivrée par AIME à travers son Site, que ce soit d’ordre habituel, ponctuel ou complémentaire. AIME assure la délivrance des Prestations & Produits susmentionnées par l’intermédiaire du site aimeholistique.fr
Seules les Prestations et Produits apparaissant sur le Site sont concernées par les présentes Conditions Générales. En s’inscrivant à l’une de nos Prestations, le Client reconnaît qu’il est pleinement informé et qu’il est tenu par l’ensemble des dispositions des présentes Conditions Générales. Les présentes Conditions Générales s’appliquent de plein droit à tous Produits et toutes les Prestations délivrés par AIME au travers de son Site.
Il est entendu que le fait pour le Client, personne physique ou morale, de procéder à une réservation ou un achat sur le Site emporte reconnaissance et acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente qui s’appliqueront de plein droit. La lecture des présentes conditions générales de ventes est un préalable obligatoire avant toute commande auprès de aimeholistique.fr. Le fait que AIME ne se prévale pas, à un moment, de l’un des dispositions des présentes Conditions Générales ne vaut pas renonciation par elle-même à s’en prévaloir ultérieurement.
AIME se réserve le droit de retirer des Produits et/ou Prestations de service de la vente à tout moment, sans notification préalable.
AIME se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site internet sans information préalable de ses Clients.
Le Client reconnaît qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins. Le Client déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois françaises ou valablement représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s’engage. Sauf preuve contraire les informations enregistrées par le Site constituent la preuve de l’ensemble des transactions.
Entrée en vigueur et durée :
Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur à la date du paiement de la commande. Elles sont conclues pour la durée nécessaire à la délivrance de la Prestation, jusqu’à l’extinction des garanties et obligations dues par AIME.
Modalités de Commande :
Toute prise de rendez-vous en vue d’une séance, d’une consultation vaut commande et implique l’acceptation sans réserve par le Client et son adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales de Vente conformément aux dispositions de l’article 1316-1 du Code civil. Les présentes conditions prévalent sur tout autre document, et notamment sur toutes conditions générales d’achat.
L’inscription du ou des Clients sera validée soit par contact téléphonique, messagerie soit par l’envoi d’un email dûment renseigné et sera considérée irrévocable au moment du paiement.
Il appartient au Client de vérifier, de modifier le cas échéant, puis de confirmer le contenu de sa demande. Lors de sa commande, le Client sera amené à renseigner un questionnaire. Il devra veiller à vérifier l’exactitude et la conformité des informations fournies. Celle-ci ne pourra être tenue responsable des conséquences d’éventuelles erreurs de saisie.
En validant son bulletin, le Client reconnaît avoir pu prendre connaissance et réfléchir à l’intégralité des conditions du présent contrat et les accepter pleinement et sans réserve. Il estime avoir pu faire exercice de son libre choix. AIME confirmera systématiquement la demande de chaque Client par courrier électronique. La commande sera définitivement validée à compter de la réception du paiement par AIME.
Prix et modalités de paiement :
Les prix sont exprimés en euros et précisément déterminés sur les pages de descriptifs des Prestations. Les tarifs sont libres et peuvent donc être révisés sans aucune justification. Les frais de télécommunication nécessaires à l’accès au site Internet sont à la charge du Client.
Le Prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises et indiqué sur le Site. Les frais de télécommunication éventuels inhérents à l’accès au Site et aux communications avec AIME restent à la charge exclusive du Client. Le cas échéant également, les frais de livraison.
La durée de validité des offres et Prix est déterminée par l’actualisation régulière du Site. AIME s’engage donc à vendre ses Prestations au tarif indiqué sur son site au moment de la réservation effectuée par le Client.
Le paiement des Prestations s’effectue comptant, et au maximum dans les 48h, au moment de la réservation de la Prestation et peut s’effectuer par virement bancaire, Stripe. Dans le cas où le débit des sommes serait impossible, ou non réglé dans le délai impartit, la vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée. Les frais éventuels inhérents à ces moyens de paiements restent à la charge du Client. Toute Prestation, séance non décommandée 72h à l’avance est due.
DELAI DE RETRACTATION
Conformément à l’article L. 121-20 du Code de la consommation, « le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des prestations de services déjà honorées. Le droit de rétractation peut être exercé en contactant AIME à l’adresse mail suivante : aime.holistique@gmail.com
Obligations et responsabilités :
AIME s'engage à faire ses meilleurs efforts pour fournir les Services commandés par le Client, dans le cadre d'une obligation de moyen et dans les délais précisés, conformément à ce qui est ci-dessus indiqué.
Responsabilité et effets de la Prestation :
AIME ne peut être tenue pour responsable des agissements de ses Clients après la délivrance des Prestations. AIME exerce son activité dans le respect de la législation en vigueur, d’une Charte éthique et déontologique qu’elle a établie, et avec tout le sérieux et la qualité que cela requiert ; ses Clients étant ensuite responsables de leurs propres agissements. De même, les titres, Produits, descriptifs et contenus des Prestations délivrées, ainsi que toute publicité ou communication pouvant être réalisée au sujet de l’une des Prestations délivrées, ne peuvent engager la responsabilité de AIME sur un résultat auprès de ses Clients. Les Prestations visent à délivrer des conseils, outils et clés aux Clients en matière de développement personnel, spirituel, conscience de soi, d’équilibre, basé sur différents outils et méthodes que chacun devra utiliser selon sa propre interprétation et sa propre vie privée, sans pouvoir engager la responsabilité de AIME si elle n’atteint pas le résultat escompté après avoir réalisé lesdites Prestations.
Portée de la Prestation :
Les Services proposés sur le Site sont proposés à la vente pour toute personne désireuse d’y participer, quel que soit son lieu de résidence. Toutefois AIME délivre des Prestations dans les domaines de la conscience de soi, l’équilibre et le bien être notamment et en utilisant des techniques et méthodes différentes pour lesquelles elle est soumise à la législation française. Ainsi, AIME ne peut assurer que les Prestations qu’elle délivre sont conformes aux législations des autres pays.
Absence de garantie & décharge de responsabilité :
La médecine holistique n’a pas pour but de remplacer la médecine conventionnelle. Elle vise seulement à maintenir ou rétablir un équilibre harmonieux des flux énergétiques chez le Client. Elle permet par conséquent d’intervenir sur les différents plans énergétiques alors que la médecine conventionnelle intervient sur le plan biochimique. En tant que praticien holistique, AIME est tenu par une obligation de moyens et non de résultat. Il n’est pas compétent pour interpréter un quelconque document émis par le corps médical. De même, il s’interdit de modifier ou supprimer tout traitement médical en cours chez le Client.
AIME n’est pas médecin et ne se réclame pas de la médecine.
Le Site et les Prestations et ou Produits proposés ne se substitue en aucun cas à une consultation médicale. A ce titre le Client doit toujours consulter un professionnel possédant les qualifications requises pour tout conseil personnalisé en lien avec sa santé. Le Client s’interdit de mettre en œuvre les informations disponibles sur le Site ou lors des Prestations pour formuler un auto-diagnostique, déterminer un traitement ou modifier, cesser un traitement médical en cours sans aviser et consulter un médecin généraliste ou spécialiste. En réservant ces Prestations et/ou services ou Produits, vous exprimez votre accord avec cette décharge pleine et entière de responsabilité.
Dans tous les cas, la responsabilité de AIME est limitée au remboursement des Services effectivement payés par le Client et le Prestataire ne pourra être considéré comme responsable ni défaillant pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d'un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.
Propriété intellectuelle :
AIME est garante de la conformité des Prestations au contrat. Tous les documents techniques, produits, dessins, photographies, audios (ci-après les Documents) transmis au Client demeurent la propriété exclusive de AIME, seule titulaire des droits de propriété intellectuelle sur ces Documents, et doivent lui être rendus à sa demande. Le Client s’engage à ne faire aucun usage de ces Documents, susceptible de porter atteinte aux droits de propriété industrielle ou intellectuelle du Vendeur et s’engage à ne les divulguer à aucun tiers.
Toute reproduction, représentation, utilisation, diffusion, publication, modification totale ou partielle est interdite de ces Documents. En conséquence, le Client s’interdit de transmettre, diffuser et plus généralement d’exploiter tout ou partie de ces Documents. Ils ne peuvent en aucun cas être revendus ou mis à la disposition du public ou d’un tiers sous quelque forme que ce soit, y compris électronique.
Les marques de AIME ainsi que l’ensemble des marques figuratives ou non, et plus généralement toutes les autres marques, illustrations, images, logotypes figurant sur le Site et diffusés au cours des Prestations, qu’ils soient déposés ou non, sont et demeureront la propriété exclusive de AIME.
Toute reproduction totale ou partielle, modification, utilisation de ces marques, illustrations, images, logotypes, pour quelque motif que ce soit et sur quelque support que ce soit, sans accord exprès et préalable de AIME, est strictement interdite. Il en est de même pour tout droit d’auteur, dessin, modèle et brevet qui serait la propriété de la AIME, de même que les dénominations, noms commerciaux, noms de domaine et enseignes de AIME. A la suite de la réalisation d’une Prestation par AIME et vendue sur son Site, des documents, produits, dessins, photographies et audios et autres supports physiques ou non sans limitation peuvent être partagés avec le Client. Celui-ci s’engage à ne faire aucun usage de ces supports susceptible de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou industrielle et s’engage à ne les divulguer à aucun tiers.
Confidentialité :
Le contenu des séances est confidentiel et AIME s’en tient au secret professionnel. AIME décline toute responsabilité pour les décisions professionnelles et personnelles du Client après l’exécution des Prestations.
Les données relatives au Client sont strictement confidentielles et seront utilisées uniquement dans le cadre de l’accompagnement holistique. Elles ne seront, à aucun moment et pour aucun motif, divulguées à des tiers.
DONNEES PERSONNELLES
Veuillez noter que certains renseignements sont obligatoires et nécessaires au traitement de votre commande. L'absence de réponse à un champ obligatoire pour la conclusion du contrat est susceptible de compromettre le bon suivi de votre commande.
Données collectées :
Les données sont collectées lorsque le Client effectue une commande sur le Site. Dans ce cadre, AIME collecte les données suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse mail, téléphone, date de naissance, le cas échéant photographie du Client.
Finalités et exploitation des données traitées : Les finalités des traitements de données effectuées par AIME sont : gestion des commandes et réalisation des Prestations, traitement des demandes du Client, et suivi de la relation Client, statistiques de la fréquentation du site.
3. Destination des données collectées : Les données collectées ne peuvent être utilisées que par AIME.
Durée de conservation des données :
Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur, qui ne saurait excéder la durée légale de conservation des documents comptables, fiscaux et commerciaux de AIME. Etant ici précisé que les contenus de Prestations sont de la responsabilité du client, les audios, s’il y en a, doivent être conservés par le Client, AIME ne conservant aucun élément du fait de la confidentialité des échanges.
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